Izgradnja trgovine za e-trgovino v današnjem času je preprost proces. Orodja za to so na voljo, na spletu pa lahko izbirate med neštetimi blagovnimi znamkami. Medtem ko lahko zgradite spletno mesto, nastavite njegovo temo in uporabite vtičnike, da bo vaše spletno mesto hitro, privlačno in dobro uvrščeno na spletnih mestih iskalnikov, je vodenje spletnega podjetja povsem nova igra z žogo. V tem članku si bomo ogledali nekaj nasvetov strokovnjakov, ki vam bodo pomagali. Ko začnete ali znova zaženete svoje e-poslovanje.
Zgradite program zvestobe
Posel, ki bo trajal dolgo, je posel, ki ima zveste stranke . Ljudje, ki se vedno vračajo in zahtevajo več vašega izdelka. Briljantna strategija je ustvariti program zvestobe za to skupino posameznikov. To so lahko nagradne točke za vsak znesek X dolarjev, porabljenega v trgovini, ki ga lahko nato uporabijo na spletnem mestu, podarijo družini ali prijateljem, da jih uporabijo, ali pa pridobijo na počitnicah, v zdravilišču ali na plaži.
Vaš cilj je, da se stranka počuti cenjeno in cenjeno. Hiter nasvet je, da svoje stranke vprašate, kaj želijo za nagrado. Presenetilo vas bo na nivoju vpogleda, ki ga boste prejeli.
Ne hitite z oglaševanjem na Facebooku
Govori se o zagonu oglasna kampanja na Facebooku, ko začnete s svojo trgovino za e-trgovino in tudi to ni slaba ideja. Težava je v tem, da morda niste zbrali dovolj podatkov, da bi svoje stranke natančno določili v želeni meri. Medtem ko vodite svojo trgovino in druge platforme družbenih medijev, bi zbirali različne podatke od svojih strank. Vključujejo njihov spol, starost, lokacijo, povprečno porabljeno količino itd.
Zbiranje vseh podatkov o vaših strankah bo koristno, saj vam omogoča delo z dokazi in ne s predpostavkami. Če to storite, je večja verjetnost, da bodo ljudje konverzijo, kot pa ugibati, kdo so vaše stranke.
Uporabite vplivneže za oglaševanje svojega izdelka
Zanesljiv način za predstavitev vaših izdelkov novi bazi strank je vključitev vplivnežev v oglaševanje vašega izdelka. Študija, ki jo je izvedel Grapevine iz leta 2016, je pokazala, da imajo vplivneži 2-odstotno stopnjo klikov, medtem ko je imelo oglaševanje na Facebooku 1,16-odstotno stopnjo klikov. Ta številka se bo verjetno še naprej vzpenjala. Z vplivneži ne mislimo na tiste z milijoni sledilcev. Čeprav to ni slaba ideja, je morda nad vašim plačilnim razredom. Namesto tega poiščite nišne vplivneže, ki promovirajo vaš tip izdelka ali storitve.
Na primer, če prodajate otroška oblačila, je idealno poiskati vplivneža, ki govori o materinstvu ali starševstvu. Njihovi sledilci bodo verjetno imeli otroke ali dojenčke, ki potrebujejo oblačila. Ugotovljeno je bilo tudi, da imajo mikro-vplivniki boljše stopnje angažiranosti kot makro-vplivniki. Zato se odločite za majhnega nišnega mikro-influencerja.
je davčni zavezanec za vračila
Prodajajte uporabniško izkušnjo in ne izdelek
V današnjem spletnem svetu imamo ogromno izdelkov. Minili so dnevi, ki bi lahko eno podjetje/podjetje povzročilo umetno pomanjkanje za dvig cene. Zdaj je velika verjetnost, kar prodajate na spletu. Obstaja na stotine ali celo tisoče ljudi, ki ponujajo isti izdelek ali storitev. Toda ena stvar, ki je lahko drugačna, je izkušnja strank na vašem spletnem mestu.
Izkušnja strank bi bila enostavnost krmarjenja po vašem spletnem mestu za e-trgovino, kakovost slik na spletnem mestu, vključno z različnimi koti tega izdelka, in videoposnetki.
Razprodaja otroškega skednja Mackenzie 2015
Brskanje po spletnem mestu e-trgovine ne bi smelo biti težava. Čas nalaganja spletne strani mora biti hiter. Če ne, bodo obiskovalci odšli (kar ni zaželeno za vašo stopnjo obiskov ene strani). Prav tako se morate prepričati, da vam krmarjenje po spletnem mestu ne bo kot reševanje uganke.
Videoposnetki so tudi prepričljivi, ker jih imajo stranke radi. Daje jim občutek izvedljivosti izdelka. Videoposnetki so lahko navodila za uporabo, če so funkcionalni izdelek. Če gre za izdelek, ki se nosi kot oblačila, je lahko videoposnetek prijateljev, ki pozirajo v oblekah.
S tem daje kupcu podobo izdelka in se v njih zlahka predstavlja.
Bodite aktivni na svoji platformi družbenih medijev
Eden najboljših načinov za povezovanje je interakcija na platformah družbenih medijev. V idealnem primeru želite pogosto uporabljati platforme družbenih medijev, ki jih vaš ciljni trg uporablja. Odpiranje računa družbenih medijev na dveh platformah in začetek s tema dvema je varen način za začetek. Več in morda ne boste komunicirali toliko, kot bi morali, kar premaga cilj biti na družbenih medijih.
Če niste dobri z družbenimi mediji, najemite upravitelja družbenih medijev, da vam pomaga. Ni nujno, da so dragi, dovolj kompetentni, da objavijo vsebino, ki prinaša interakcije.
Družabni mediji so tudi odličen kraj za gostovanje tekmovanj in izvedeti več o svojem občinstvu z izvajanjem anket.
Prekomerna dostava
Vedno poskušajte prekomerno dostaviti. Dober način je, da ponudite brezplačno dostavo in priložite promocijsko darilo z izdelki, ki ste jih dobavili. S tem boste pritegnili svoje stranke. Prav tako bodite pozorni na pritožbe strank in jih hitro razrešite. Te dejavnosti prispevajo k blagovni znamki.
Dajte ponudbe in popuste tistim, ki prvič kupujejo
Vsi imajo radi kupčijo, in ali veste, kdo jih ima bolj rad? Prvič, besede popust in ponudbe so magnetne in pritegnejo pozornost ljudi. Torej je to odličen način, da privabite prvostopenjske, da se vrnejo po več.
Prepričajte se, da obstaja datum poteka veljavnosti za uporabo kode za popust ali kuponov. Prav tako je najboljša praksa, da novih kupcev ne silite, da se registrirajo pred nakupom. Lahko jih hitro izgubite, če še vedno poskušajo preizkusiti vašo trgovino.
koliko stane srečanje z ariano grande
Ne pozabite pridobi e-poštne naslove ljudi saj morate slediti strankam.
Ustvarite odlično vsebino
Eden od dobrih načinov za izboljšanje prodaje, pridobivanje novih strank in ohranjanje obstoječih je ustvarjanje dobre vsebine. Ustvarite blog o svojem izdelku. Delite svoje znanje o panogi in dodajte vrednost številnim strankam. Dobra vsebina je dodana vrednost.
Povejte svojemu občinstvu, kako uporabljati vaš izdelek, spregovorite o svoji panogi na splošno in dajte namige svojemu občinstvu. Dokler se vaša vsebina povezuje z njimi, bodo hiteli na vašo stran.
Pridobite povratne informacije
Povratne informacije so ključnega pomena za rast in to ni nič drugače v prostoru e-trgovine. Povratne informacije družine in prijateljev so lahko način za začetek, čeprav dvomim, da bi dobili pošteno oceno, saj morda ne želijo prizadeti vaših občutkov. Lahko izvajate ankete in sprašujete o svojih storitvah. Lahko tudi poiščite specialista ki vam lahko pomaga oceniti vaše spletno mesto in predlaga načine za izboljšanje.
Končne misli
Vodenje e-trgovine je lahko dolgočasno delo, vendar se na koncu vse izplača. Ena stvar, ki jo morate biti, je potrpežljiv. Kot pri vsakem drugem podjetju, je za rezultate potreben čas – in naučite se gledati na vsak neuspeh kot na učni proces.Samo začnite in naredite svojo čarovnijo!
