Cene so se spet dvignile.
Spectrum je v četrtek zvišal svoje cene, tudi ko je podjetje zaslužilo več denarja – z manj strankami.
To pomeni povišanje za več kot en dolar na mesec v televizijski stopnji podjetja (8,85 USD na 9,95 USD na mesec).
Sprejemniki spektra se bodo dvignili s 6,99 USD na 7,50 USD.
Spectrum internet bo stal tudi pet dolarjev več na mesec, če imate naročnino na Spectrum TV (54,99 USD do 59,99 USD na mesec), in dolar več na mesec, če ga nimate (64,99 USD do 65,99 USD na mesec).
V začetku tega leta so uradniki podjetja z listino poimenovali novo cenovno strategijo kot ceno 'vzemi ali pusti'. Ocene zadovoljstva so padle, celo nižje od tistih, ki so bile tradicionalno nizke ocene zadovoljstva med strankami.
O koliko jih govorimo?
Charter Spectrum je v zadnjih treh letih uporabil vrsto povišanj stopenj za upravljanje povečanja prihodkov – kljub temu, da je v tem obdobju izgubil 800.000 strank.
V komentarjih v začetku tega leta analitikom je glavni finančni direktor Christopher Winfrey dejal, da je zadnji krog dvigov kabelskih storitev na robu storitve. Vpliv na prihodke in dobiček od teh potez bo po njegovih besedah očiten v letu 2019.
Video ni edino mesto, kjer ima Charter težave. Podjetje je kljub prizadevanjem za združevanje s težavo dodalo stranke stacionarne telefonije in Brougha za 729 milijonov dolarjev v prvem četrtletju 2016 v primerjavi s 512 milijoni dolarjev na koncu letošnjega tretjega četrtletja, kar je skoraj 30-odstotni upad.
Območje rasti?
Internetna storitev. Charter se je v zadnjih treh letih povečal za 14 odstotkov; in prihodki močno rastejo.
Medtem ko se pričakuje nadaljnji upad vsaj števila kabelskih naročnin, če ne prihodkov, vodstvo Charterja ostaja optimistično, da bo prizadevanje za višje internetne hitrosti pridobilo stranke in prihodke segmenta potisnilo mimo televizijskih storitev.
