Stranke iz spektra izražajo frustracije zaradi storitev, stroškov in prekinitev

Spectrum je izdal dve izjavi o vročem izpadu lokalnih kanalov Fox. V petek okoli 17. ali 18. ure. kupci telekomunikacijskega giganta so opazili nenaden konec več kanalov.





WSYT (Fox 68) in WNYS (My43) sta bila umaknjena. Za tiste, ki živijo v jezerih Central Finger - predvsem v Seneci, Tompkinsu in delih okrožij Southern Wayne - je to pomenilo izgubo vitalnega lokalnega omrežnega kanala.

Opravičujemo se, ker nismo na voljo na kablu Spectrum. Ponudili smo se za podaljšanje trenutnega dogovora, Spectrum pa nas je nepričakovano umaknil iz etera. Kljub temu smo še vedno na voljo po zraku z antenami, je dejal Fox Syracuse v izjavi.

Po mnenju tistih s postajo Fox Syracuse - je bil kanal nenadoma umaknjen brez opozorila.



kako obnoviti baterije doma pregledi

Od takrat je Spectrum objavil več odgovorov – vključno z enim neposredno članu naše novičarske ekipe na Twitterju z njihovega podpornega kanala.

Ask_Spectrum je uradni, preverjen račun družbe Twitter povedal o izpadu, Northwest Broadcasting, lastnik vaših lokalnih podružnic Fox in Telemundo, je umaknil njihove kanale iz Spectruma.

Izjava se je nadaljevala, Z njimi smo se pogajali v dobri veri in zelo smo razočarani, ker dogovor še ni bil dosežen. Cenimo vašo potrpežljivost, ko si prizadevamo za rešitev te težave. Za posodobitve in dodatne informacije, vključno z nadomestnimi možnostmi programiranja, obiščite http://www.NorthwestFairdeal.com .



Ta nit se je nadaljevala, ko je drug uporabnik vprašal o pogodbi, ki jo je nedavno podpisal Fox za predvajanje Thursday Night Football, kar je povzročilo naslednji odgovor istega preverjenega računa, ki je govoril v imenu podjetja:

Če kanal dalj časa ni več, se bomo tako odločili. Če je dobroimetje izdano, boste samodejno prejeli obvestilo in prilagoditev na izpisku za obračun. Prizadevamo si doseči a dogovor, ki je pravičen za vse.

Ko je LivingMax objavil prvotno zgodbo na Facebooku, je požela velik odziv – saj je bilo v temi v 24 urah objavljenih več kot 100 komentarjev.

Uporabnik Facebooka David Klehn je dejal: Tukaj v Waterlooju sem izgubil Fox Channel 6 in tudi WNYS Channel 11. Še vedno imam Fox News, Fox Sports 1 in Fox Sports 2. Prav tako sem izgubil Channel 8 Syracuse pred nekaj tedni. Resnično sem se naveličal Spectruma. Morda je čas za spremembo.

Medtem ko je bila odstranitev WROC-TV s trga na območju Sirakuze tista, ki je razočarala številne stranke v okrožju Seneca - izguba drugega lokalnega omrežja je razočarala mnoge na robu trga Syracuse.

Otroški davčni dobropis 2021 onemogoči

Strokovnjaki pravijo, da gre za tržno plasiranje. Medtem ko okrožje Seneca leži na sredini - skoraj natančno - med Rochesterjem in Syracuse, glede na kabelskega velikana - okrožje ostaja na prvem mestu v Sirakuzi.

Zato je bila izguba omrežja Syracuse tako presenečenje.

Vendar, kot so poudarili uradniki v imenu Spectruma, je bila odločitev sprejeta na podlagi zastalih pogodbenih pogajanj. Dve vpleteni strani - na tej točki - se ne moreta niti dogovoriti o tem, kdo je odgovoren za to, da je postaja v petek nenadoma ugasnila.

Uporabnica Facebooka Melissa Combs je dodala, Spectrum bolje nehaj odstranjevati kanale in kriviti druge!! Vendar pa mi kot stranke ne dobimo nadomestila za vse odstranitve kanalov v naših paketih. Moj paket se je dvignil vsak mesec, odkar sem dobil servis!!

Izguba kanalov je ena stvar, vendar so tehnološke spremembe v ponudbi storitev Spectruma tudi razočarale nekatere – zlasti starejše stranke.

Konec januarja je podjetje postalo digitalno in zahtevalo sprejemnik spektra - ali kabelsko omarico - za kateri koli televizijski sprejemnik. To je pomenilo, da je bil vsak TV, ki je bil priključen neposredno na steno preko koaksialnega kabla, zadušen, dokler ni bil dodan 'digitalni sprejemnik'.

datum naslednjega preverjanja spodbud 2021

Spectrum je dal omejeno število tistih, ki so 'brezplačno' 'izbrali' stranke. Ko pa se promocijske cene končajo - in se ta 'obdobja odloga' iztečejo - je bilo strankam rečeno, naj pričakujejo, da se bodo cene zvišale med 5 in 10 $ na sprejemnik spektra.

Uporabnica Facebooka Amanda Lesterhuis je dodala svoj glas razočaranja nad to spremembo, Spectrum je ta teden blokiral vse naše lokalne digitalne kanale in nam rekel, da moramo plačati 10 $ na mesec in dobiti eno od njihovih kabelskih omaric, da jih dobimo nazaj. Nadaljevala je, Nisem si mislil, da bi bilo mogoče podjetje do zdaj ne marati bolj kot Time Warner!

Lisa Kaminski, stranka Spectruma v okrožju Seneca, je dodala, Torej, to sta dve postaji, ki smo ju izgubili na območju slapov Seneca/Waterloo, WROC in zdaj Fox, vendar mi je Spectrum pravkar dvignil račun za 24,00 $ na mesec!!

Druga skrb, ki so jo izpostavili tisti, ki pretehtajo zadevo, je zadevala starejše. Spectrum je ustvaril toliko težav starejšim in ranljivim. Slišal sem, da so posamezniki v domu za ostarele okrožja Wayne izgubili službo, je dejala uporabnica Facebooka Judy Abbott.

Poročali so, da je veliko teh objektov v fazi obsežne nadgradnje. Medtem ko je bila v teh objektih zagotovljena kabelska storitev - potreba po digitalni kabelski omarici ali 'Spectrum Receiver' na vsakem kompletu pomeni, da je treba namestiti na stotine. Poleg tega morajo številni objekti preživeti pomembne nadgradnje virov, da omogočijo dovolj digitalnega signala, da pride v njihove lastnosti.

300 $ brezposelnost ny podaljšanje

Celotna izjava se glasi takole na posebni spletni nastavitvi za spor s strani Spectruma:


Sporočite Northwest Broadcastingu, da želite, da vam vrnejo program.


Zakaj pogrešam nekaj svojih kanalov?

Northwest Broadcasting, lastnik nekaterih lokalnih omrežij, je odstranil svoje programe iz Spectruma, da bi ustvaril težave za naše stranke, medtem ko se v dobri veri pogajamo, da bi dosegli pošten dogovor.

  • Northwest zahteva smešno zvišanje programskih pristojbin - več kot 75 %
  • Zahtevajo, da jim je treba plačati več kot plačamo kateri koli drugi postaji za iste storitve.
  • Tako preprosto deluje Northwest. V zadnjih letih so kot pogajalsko taktiko potegnili svoje kanale pri skoraj vseh distributerjih.
  • Menimo, da ni pošteno, da zahtevajo ogromna povišanja pristojbin, še posebej, ker je njihov program na voljo brezplačno s TV anteno, veliko pa je brezplačno na voljo na internetu.
  • Spectrum je na vaši strani in se bori za znižanje stroškov. Naraščajoči stroški programiranja so edini največji dejavnik višjih cen kablov in močno se borimo, da bi obdržali mejo glede programskih stopenj, ki nam jih nalagajo skupine, kot je Northwest Broadcasting.

Spectrum je ponudil pravičen predlog s povišanjem pristojbin, ki je precej nad inflacijo in življenjskimi stroški za isti program.

Prosili smo za podaljšanje pogajanj, da bi dosegli pravičen dogovor, pri čemer program ostane v veljavi.

Zelo smo razočarani nad njihovo odločitvijo, da umaknejo svoje kanale, kar je negativno vplivalo na naše stranke po vsej državi.

Trgovine aldi se odprejo leta 2016

Naša pogajanja so o eni stvari; sklenitev dogovora, ki je pošteno do naših strank . Upamo, da bomo lahko kmalu vrnili ta program.

Ukrepajte zdaj in jim sporočite, da želite pošteno ponudbo! Pokličite Northwest Broadcasting še danes na 517-347-4141 ali pošljite e-pošto tako, da spodaj vnesete svoje podatke.

Priporočena