– Josh Durso
Socialna distanca prinaša veliko izzivov. Ljudje smo družabna bitja, zato hrepenijo po interakciji. Med pandemijo, kot je tista, ki je prizadela večino sveta, je guverner Andrew Cuomo pozval strokovnjake za duševno zdravje po vsem New Yorku, naj ustvarijo 'omrežja', ki bi jih skupnost lahko izkoristila.
Kako pa se to zgodi v svetu, kjer je družbena interakcija močno odsvetovana – če ne celo prepovedana?
Margaret Morse, direktorica javnih služb za okrožje Seneca, pravi, da je čas te pandemije tekel z dolgoročno misijo, za katero si je prizadevala Senecina združena klinika za duševno zdravje in zlorabo substanc.
Osredotoča se na koncept telehealtha – razmeroma nov koncept, kjer lahko pacienti ali uporabniki komunicirajo ena na ena z zdravstvenimi delavci, ne da bi zapustili svoj dom. Morse pravi, da je Seneca delal na izvajanju tega približno dve leti, zdaj pa je okrožje 'pripravljeno za delo'. Po njenih besedah je bilo dokaj gladko. Osebje se je moralo naučiti tehnologije in naše stranke učimo, kako uporabljati tehnologijo, a zaenkrat gre dobro.
Najbolj neverjetno je, da pravi, da se je „razreditev prikazovanja“ ali pogostost, s katero se ljudje pojavijo ali ne pojavijo na danem sestanku, povečala v pozitivno smer. Vse terapevte smo opremili s prenosniki, kar je omogočilo prehod na storitve na daljavo, je dejal Morse. Oddelek za IT v okrožju Seneca je v vseh pogledih resnično prednjačil. Ne morem reči dovolj pozitivnih stvari o oddelku in njihovem direktorju Robu Lapradu. Dobesedno smo vsi delali od doma v nekaj dneh po guvernerjevem mandatu. Osebje je bilo tudi izjemno prilagodljivo in ustvarjalno.
Pravi, da čeprav bi zunanji svet na povečanje 'oddajnih stopenj' morda gledal kot na presenečenje, se to od znotraj ne zdi tako. Ne bi smelo biti presenečenje, da se te številke izboljšujejo, je dejala. Telehealth resnično naredi storitve priročne za naše prejemnike.
Svetovanje skupnosti Seneca County na ta način zagotavlja vse storitve, razen injekcij. Morse je dejal, da so vse storitve psihiatričnih zdravil, terapevtske storitve, zdravljenje motenj zaradi uživanja opioidov s pomočjo zdravil, vnosa in ocene predhodne prek telezdravstva ali telefonsko. Na lokaciji imamo nekaj osebja, ki po potrebi nudi osebne storitve za tiste, ki nimajo telefonske ali internetne povezave ali če je to klinično indicirano, je dodala.
Vendar Morse pravi, da sta pazila, da sta drug drugega nadaljevala skozi proces. Delo ni prenehalo teči - čeprav je vlada odredila zaustavitev večine gospodarstva v New Yorku.
Presenečen sem bil, kako zelo naše osebje pogreša skupno delo v pisarni in je bilo delo od doma velika sprememba, saj je izolacija, je dejal Morse. Trdo delamo, da ohranimo moralo. Klinična srečanja smo imeli dvakrat tedensko prek Zooma. Pravi, da so bile ustvarjene dnevne e-poštne verige, ki vodijo pogovor in interakcijo med člani osebja. [Osebje] se dobro drži, vendar se resnično trudimo, da ostanemo povezani in pozitivni. Moja največja odgovornost je v tem trenutku do mojega osebja, ker če niso zdravi - ne moremo služiti skupnosti.
Začasna prekinitev socialne interakcije bi lahko močno vplivala na duševno zdravje celotne skupnosti. To dejstvo ni izgubljeno za Morse, ki pravi, da je to del splošnega načrta njenega oddelka, da se spopade z vprašanji, ki so v igri.
Socialna povezanost je tako pomembna za duševno zdravje vseh, vključno s tistimi z že obstoječimi motnjami duševnega zdravja. To je v teh časih očitno izziv, je pojasnila. Vem, da so nekatere storitve, s katerimi se ljudje, ki jih običajno uporabljamo, morda zaprte, in želim zagotoviti, da bodo vsi naši prejemniki seznanjeni z viri in storitvami, ki so jim trenutno na voljo v okrožju Seneca – hrana, zavetje, duševno zdravje storitve, socialne storitve itd.
Morse pravi, da je zaskrbljenost še vedno velika za tiste z motnjami uživanja substanc, ki so morda brez dela in izolirani. Ti dejavniki lahko prispevajo k ponovitvi bolezni, vendar želim, da ti posamezniki vedo, da imamo vrstnike, ki še vedno obiščejo stranke – če je potrebno – in da se na spletu odvijajo številni sestanki za okrevanje.
Sporočilo njenega osebja je preprosto: tukaj smo, da zagotovimo, da nihče ne bo ostal brez storitev.
Vse storitve ostajajo na voljo prek telezdravstva ali telefona, injekcije se še vedno dajejo, ljudje v krizi pa lahko še vedno pokličejo za pomoč oddelek za duševno zdravje okrožja Seneca in svetovalni center občine Seneca. Zagotovili bomo, da bodo njihove potrebe izpolnjene, je dodal Morse. Niso sami.
Želite vsako jutro v vaš nabiralnik dostaviti najnovejše naslove? Za začetek dneva se prijavite na našo jutranjo izdajo.
